Medisch secretaresse Polikliniek Neurocentrum

Dit ga je doen

Als medisch secretaresse op de polikliniek Neurocentrum ben jij het visitekaartje van de afdeling en een belangrijk eerste aanspreekpunt voor patiënten en andere zorgverleners, zoals huisartsen. Je zorgt ervoor dat de communicatie soepel verloopt en weet ook op drukke momenten snel te schakelen en de juiste prioriteiten te stellen.

Je hebt een veelzijdig takenpakket en werkt gedurende de dag op verschillende werkplekken en werkzaamheden volgens een roulerend dagrooster.

Je houdt je onder andere bezig met:

• het plannen van fysieke en digitale afspraken;

• het zelfstandig afhandelen van binnenkomende telefoontjes;

• het toepassen van telefonische triage en het inschatten van de urgentie;

• het begeleiden en ondersteunen van spreekuren;

• het verwerken van inkomende en uitgaande post en e-mail;

• het verzorgen van verslaglegging en brieven;

• het administratief afhandelen van spreekuren;

• het rasteren en vullen van spreekuren;

• verschillende administratieve werkzaamheden in systemen zoals HiX;

• het beheren van de voorraad en het netjes houden van de werk- en wachtruimte.

Geen dag is hetzelfde. Juist de combinatie van patiëntencontact, administratie, planning en ondersteuning van de spreekuren zorgt voor een afwisselende functie waarin je steeds opnieuw moet schakelen.

Hier kom je te werken

Je gaat aan de slag op de polikliniek Neurocentrum binnen een enthousiast en betrokken secretariaat. Het team staat bekend om de goede en informele sfeer. Collega's staan voor elkaar klaar, zien het werk liggen en pakken samen aan wat nodig is.

Binnen het team rouleer je volgens een dagrooster tussen verschillende werkzaamheden.

Zo blijft je werk afwisselend en krijg je de kans om verschillende taken en werkprocessen goed te leren kennen. Er is volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Dit breng je mee

Je bent enthousiast, representatief en klantgericht en vindt het prettig om in een dynamische omgeving te werken. Ook wanneer het druk wordt of zich een urgente situatie voordoet, houd jij je hoofd koel. Je bent een echte aanpakker, kunt zelfstandig werken en weet goed welke werkzaamheden prioriteit hebben.

Daarnaast:

• heb je een afgeronde mbo-4 opleiding tot (medisch) secretaresse of een vergelijkbare opleiding;

• is kennis van medische terminologie gewenst;

• beschik je over goede sociale en communicatieve vaardigheden;

• ben je klantvriendelijk, flexibel en stressbestendig;

• ben je digitaal vaardig en kun je goed werken met Microsoft Office;

• maak je nieuwe ICT-systemen snel eigen;

• heb je bij voorkeur ervaring met HiX;

• ben je bereid om functiegerichte opleidingen te volgen.

Wil je weten of deze functie bij jou past? Of wil je meer informatie over de inhoud van de functie?
Neem dan vrijblijvend contact op met Rob Potijk, afdelingsmanager, via 06-15905971.

Werken bij MST

MST is één van de grootste topklinische ziekenhuizen van Nederland. Wij bieden vrijwel alle vormen van zorg en zijn een belangrijke spil in de gezondheidszorg van Twente. We werken nauw samen met regionale partners, leiden zorgprofessionals op en doen onderzoek voor de zorg van morgen.

Goede zorg begint bij bevlogen medewerkers. Daarom investeren we in een veilige, inclusieve en inspirerende werkomgeving waarin jij je kunt ontwikkelen en het beste uit jezelf haalt, waar je ook werkt in het ziekenhuis.